Guide du débutant en marketing SEO pour les petites entreprises
Au chapitre 5, nous avons vu comment créer une stratégie de publication de contenu faisant autorité. Nous sommes maintenant prêts à créer davantage de preuves d’autorité, que les moteurs de recherche comme Google recherchent et utilisent pour classer les résultats. Pour ce faire, il est temps de créer une stratégie solide pour créer des liens, des citations non structurées et des citations.
Citations, liens et références non structurés
Au chapitre 3, vous avez découvert les citations structurées : des listes d’entreprises locales sur des plateformes spécialement conçues pour publier des annuaires d’informations sur les entreprises locales. Les citations structurées sont un enjeu de taille pour une entreprise qui entre dans l’espace Web local.
Maintenant, définissons trois autres opportunités qui ont le potentiel d’amener une entreprise au niveau supérieur en matière de renforcement de l’autorité :
- Liens — Les liens sont de simples éléments cliquables qui permettent à un internaute de passer d’un élément à un autre. Les liens peuvent apparaître dans un texte (comme un lien vers une entreprise dans un article en ligne) ou dans des images (comme une bannière publicitaire sur un site Web tiers pointant vers une page du site).
- Citations non structurées : il s’agit de toute mention des informations d’une entreprise sur une plate-forme autre qu’un annuaire. Les sources de citations non structurées peuvent inclure un journal local en ligne, un blogueur local, une publication sectorielle ou pratiquement tout autre type de site Web mentionnant les informations commerciales complètes ou partielles d’une entreprise.
- Linktations — Il s’agit de l’une des citations non structurées mentionnées ci-dessus lorsqu’elles incluent également un lien vers le site Web d’une entreprise. Ces citations non structurées liées (également appelées « linktations ») sont les références en ligne les plus puissantes qu’une entreprise locale puisse obtenir.
Voici un exemple de paragraphe de texte, illustrant les trois composants :
Meilleur savoir-faire = meilleurs liens
Si vous avez besoin d’une introduction à la création de liens pour le référencement, ne cherchez pas plus loin que notre meilleure ressource sur le sujet :
Le Guide du débutant sur la création de liens .
- Le premier exemple est simplement un lien ordinaire , menant peut-être à des photos d’une foire de rue ou à un autre contenu.
- Le deuxième est un lien , reliant une entreprise (Big Trees Sporting Goods) et incluant son adresse partielle ou complète.
- La troisième est une citation non structurée sans lien, mentionnant une autre entreprise appelée Alpine Joe’s qui vend du chocolat chaud. Étant donné que cette mention existe sur le site Web du centre communautaire local, elle a toujours de la valeur pour aider les moteurs de recherche à associer l’entreprise à la géographie et au produit proposé, mais il serait préférable que le responsable marketing d’Alpine Joe’s contacte ILoveCalaveras.com et demande si cette mention peut être modifiée pour inclure un lien.
Plus les moteurs de recherche découvrent de liens, de références et de mentions pointant depuis des sites faisant autorité vers le site Web d’une entreprise, plus grandes sont les chances qu’une entité comme Google fasse apparaître l’entreprise comme une ressource populaire et fiable dans ses résultats.
Moz mesure cela à l’aide de deux termes : l’autorité de page (PA) et l’autorité de domaine (DA) . En termes simples, votre PA mesure le nombre et la qualité des liens qu’une seule page de votre site Web a générés, et DA mesure la même chose, mais pour l’ensemble du site Web.
Voici une façon de visualiser comment cela fonctionne :
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Comment votre entreprise est-elle répertoriée dans les principaux annuaires ? Découvrez-le maintenant grâce à notre outil gratuit de vérification de présence :
Crédits photo : Eric Savage , Rick Obst , Virginia State Parks
Ce qu’il faut éviter dans la création de liens locaux
Vous disposez d’une grande variété d’options pour gagner des liens, mais évitez :
- Liens d’achat
- Rechercher des liens à partir de sites Web qui n’ont aucun rapport raisonnable avec l’entreprise que vous commercialisez
- Toutes les tactiques citées comme négatives dans le tutoriel de création de liens de Moz
Comment trouver des opportunités de citations non structurées et de création de liens
Tout travail accompli via vos stratégies de publication et de communauté peut générer des liens sans effort supplémentaire de votre part. Lorsque le contenu et les événements sont remarquables, ils peuvent générer des liens et des mentions par eux-mêmes. Mais sur les marchés concurrentiels, vous devrez généralement passer d’une stratégie de création de liens passive à une stratégie de création de liens active en fonction des relations d’une entreprise locale, des événements ou des groupes qu’elle sponsorise, de l’actualité de l’entreprise et d’autres caractéristiques notables.
La stratégie la plus simple pour trouver des sources de liens possibles et des citations non structurées est de rechercher sur Google les pages les mieux classées pour les termes pour lesquels vous souhaitez vous classer sur un marché cible, et de voir s’il existe une opportunité pour ces pages de créer un lien vers votre entreprise – ou au moins de la mentionner dans une citation non structurée.
Par exemple, si une page du site Web d’une ligue de football locale est bien classée pour « acheter des équipements de football pour enfants » dans votre ville cible, un magasin d’articles de sport pourrait sponsoriser une équipe de cette ligue et figurer comme donateur sur la page de classement. Au minimum, examinez les SERP et documentez les opportunités :
Avis sur les entreprises de référencement local | Rapport sur le secteur
Découvrez l’impact des avis d’entreprises locales sur le comportement des consommateurs dans notre rapport sur le secteur du référencement. Vous en apprendrez davantage sur les habitudes des lecteurs et des rédacteurs d’avis, ainsi que sur le pouvoir des réponses des propriétaires d’entreprise.
Effectuer ce type de recherche manuellement demande beaucoup d’efforts lorsqu’il s’agit de classer une entreprise selon de très nombreux termes. Même la simple gestion d’une feuille de calcul des opportunités, des gains et des pertes peut prendre trop de temps. Lorsque les ressources le permettent, il est temps d’automatiser.
Obtenez un essai gratuit de Moz Pro et découvrez l’outil Link Intersect pour vous aider à découvrir des opportunités de linktation via une recherche concurrentielle. Il vous suffit de saisir l’URL d’un ou plusieurs concurrents locaux de premier plan, comme le montre cet exemple d’une entreprise d’hébergement effectuant des recherches sur deux grandes stations balnéaires à proximité :
Liens pour la découverte des consommateurs
Les liens facilitent les classements organiques → Les classements organiques facilitent les classements locaux → Les classements organiques et locaux facilitent la découverte par les consommateurs. Vous voulez qu’autant de flèches que possible indiquent le chemin vers les portes d’entrée en ligne et hors ligne d’une entreprise.
Cliquez sur le bouton « Rechercher des opportunités » et Link Intersect fait apparaître les liens qu’un ou les deux concurrents ont gagnés :
L’intersection des liens vous montre le DA, le score de spam, la page de référence principale et si un ou plusieurs concurrents ont obtenu un lien à partir du domaine en question. À partir de ces résultats, vous pouvez créer une stratégie pour imiter le succès des principaux concurrents en créant un profil de lien similaire.
Il n’existe pas de nombre magique de liens, de citations non structurées et de liens que vous devez créer pour un client. Les ressources que vous devez investir seront basées sur le niveau concurrentiel unique de chaque emplacement commercial sur chaque marché.
La création de liens est largement considérée comme l’un des principaux facteurs de classement concurrentiel pour les entreprises locales sur des marchés difficiles, l’autorité organique soutenant les classements organiques locaux et localisés. Pour une formation continue, lisez cet excellent tutoriel approfondi sur la création de liens .
Dans la vraie vie : les tactiques de référencement local
Si vous êtes propriétaire, gérant de magasin ou autre acteur clé dans n’importe quel secteur de votre entreprise physique, vous disposez d’une mine de connaissances à partager avec votre équipe SEO. Apprenez à tirer le meilleur parti de votre expérience avec notre cours en quatre parties.
Découvrez ce Whiteboard Friday de Greg Gifford sur des tactiques faciles à mettre en œuvre pour la création de liens locaux !
Découvrez ce Whiteboard Friday d’Amanda Jordan sur la création de liens pour les entreprises locales :
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Développer l’autorité dans des secteurs difficiles
Certaines marques développent leur autorité plus facilement que d’autres. Les secteurs comme l’hôtellerie et la vente au détail ont tendance à proposer naturellement du contenu intéressant que les gens aiment partager et auquel ils aiment faire référence. Mais si l’entreprise évolue dans le secteur des assurances ou dans un secteur vertical de services à domicile comme la plomberie, le scénario est beaucoup plus compliqué.
Dans ces cas-là, une stratégie qui peut s’avérer extrêmement efficace consiste pour l’entreprise dite « ennuyeuse » à se reconsidérer comme un promoteur de la communauté qu’elle sert, un sponsor pour d’autres et un fournisseur d’informations hyperlocales dans une ville ou un village particulier. L’objectif commercial de la marque est toujours de vendre des assurances ou de réparer des robinets qui fuient, mais sa stratégie pour renforcer son autorité consiste à devenir un nom familier dans une communauté en favorisant et en faisant connaître les relations locales.
Aaron Weiche , spécialiste du référencement local , a récemment partagé un exemple exceptionnel de cette méthodologie en action. Prenez note de la façon dont Mark Benzer, un agent d’assurance à Buffalo, dans le Minnesota, a lancé le Buffalo Community Podcast . Les efforts louables de Benzer ont consisté à interviewer des personnes de tous horizons, des propriétaires d’entreprises locales aux enseignants en passant par les politiciens.
Au lieu de se promouvoir lui-même ou les polices d’assurance qu’il vend, Benzer fait la promotion de ce que font les autres , en sponsorisant des joueurs d’équipes sportives locales et en ouvrant même un bar pour les enseignants et les premiers intervenants d’une brasserie locale. L’approche de Benzer est une leçon pratique sur la façon de bâtir une réputation positive, d’instaurer une autorité locale et de faire preuve de civisme, tout cela en un.
Si une entreprise a du mal à se faire un nom dans une ville ciblée, demandez-vous s’il existe une opportunité d’adopter une approche locale, mais très avancée, comme celle-ci pour développer l’autorité locale au fil du temps.
SEO local verticalisé
Si la majorité des secteurs d’activité disposent des mêmes fonctionnalités Google Business Profile et des mêmes opportunités de développement de l’autorité en ligne, chaque secteur suit un chemin légèrement différent. Le secteur de l’hôtellerie, par exemple, se distingue par son appartenance à l’un des secteurs les plus uniques et les plus nuancés de l’environnement commercial local de Google. Les concessionnaires automobiles constituent une autre catégorie où des tactiques spéciales doivent être utilisées pour développer une notoriété et une pertinence maximales.
Lorsque vous développez une stratégie marketing pour renforcer l’autorité d’une entreprise particulière, utilisez les ressources suivantes pour obtenir des conseils spécialisés en référencement local pour des secteurs verticaux spécifiques :
Automobile
Les concessionnaires automobiles bénéficient de l’une des offres Google les plus intéressantes. Non seulement ces entreprises peuvent créer une fiche pour chaque emplacement, mais elles peuvent également ajouter des fiches supplémentaires pour chaque département éligible, ainsi que des fiches pour les marques de voitures qu’elles vendent. Vous trouverez ici et ici des conseils spécifiques en matière de marketing de recherche locale pour le secteur automobile .
B2B
Vendre à d’autres entreprises est une discipline à part entière, et lorsque le modèle est adapté, le référencement local peut être une aubaine pour établir des relations B2B. Apprenez à adopter les bonnes stratégies de marketing de recherche locale pour le B2B dans cet article du blog de Moz .
Services financiers
Que vous fassiez la promotion d’une banque, d’une coopérative de crédit communautaire ou d’un cabinet comptable, il peut être intéressant de créer plusieurs fiches Google Business Profile pour les professionnels de l’entreprise ou des distributeurs automatiques de billets. Lisez ces conseils pour obtenir des conseils sur le marketing de recherche locale pour les institutions financières.
Franchise
L’organisation et la communication sont les maîtres mots du marketing des franchises, qui impliquent de nombreux acteurs différents. Pour des conseils détaillés, lisez ce guide consacré au marketing de recherche locale pour les franchises.
Services de santé
Des campus hospitaliers aux prestataires médicaux indépendants, en passant par les dentistes, les chiropracteurs et des dizaines d’autres spécialités, le référencement local pour le secteur de la santé doit généralement faire face aux complexités des fiches Google Business Profile multi-praticiens et multi-services. Lisez une bonne introduction au référencement local pour les entreprises de soins de santé ici et consultez le centre de ressources du fournisseur de logiciels de marketing de soins de santé, PatientPop.
Services à domicile
Le blog de Tom Waddington sera votre meilleure ressource pour comprendre comment les annonces de services locaux de Google dominent de plus en plus le marché des services à domicile. Mais même si les marques de ce secteur devront de plus en plus payer pour figurer dans les résultats locaux de Google, ne négligez pas ce que le référencement naturel peut apporter à ces entreprises.
Hospitalité
Google traite les entreprises d’hébergement comme des animaux complètement différents du reste de l’écosystème local. Ce secteur vertical est fortement monétisé par Google et dispose de fonctionnalités de profil Google Business différentes et de restrictions étranges. Si vous commercialisez un hôtel, un motel, une auberge, un B&B ou une autre marque d’hôtellerie, ce guide pour les hôtels vous aidera et consultez le blog d’Acorn Internet Services pour des conseils avisés.
Services juridiques
Le référencement local pour les avocats et les notaires s’inscrit dans l’un des domaines les plus compétitifs d’Internet. Les compétences en matière de lutte contre le spam sont ici essentielles, tout comme une compréhension claire de la gestion des fiches Google Business Profile multi-praticiens. Le blog Juris Digital est une ressource d’apprentissage exceptionnellement excellente dédiée au référencement local pour les avocats.
Organisation/organisme à but non lucratif
Les établissements d’enseignement doivent maîtriser la gestion des fiches Google Business Profile multi-services. D’autres entités, comme les organisations à but non lucratif, passent généralement leur temps à essayer d’obtenir une visibilité maximale avec un budget limité. Familiarisez-vous avec les sept domaines d’intérêt les plus importants et trouvez une excellente liste d’outils de référencement local gratuits sur le blog Moz .
Services immobiliers
La complexité du référencement local pour les agents immobiliers réside dans le respect des directives de Google pour représenter votre entreprise afin d’éviter les violations d’éligibilité et dans la gestion des listes multi-praticiens pour tous les partenaires d’une entreprise. Voici un ensemble complet de conseils spécifiques au référencement local immobilier.
Restaurant
Apprendre à utiliser Google comme source de prospects et de réservations pour les restaurants est un travail de spécialité. Vous devrez gérer les réservations en ligne, la publication des menus et de gros volumes d’avis. Lisez l’article de Miriam Ellis sur le référencement local des restaurants pour vous préparer au marketing dans ce secteur vertical diversifié et intéressant. Il existe également cet article qui compare les options de livraison en interne et celles proposées par des tiers, qui peuvent avoir un impact considérable sur la réputation d’un restaurant.
Vente au détail
Le marketing de détail est diversifié, stimulant et regorge d’opportunités créatives. Apprenez à créer une stratégie basée sur des statistiques . Si vous commercialisez une entreprise dans la catégorie du bricolage, comme une boutique d’artisanat, lisez cet article utile . Demandez-vous également si les kiosques de produits émergents pourraient stimuler l’activité et, si vous commercialisez des détaillants indépendants, utilisez toutes les astuces possibles pour reconquérir leurs clients d’Amazon.
Rural
Moins le marché est concurrentiel, moins il faut faire de marketing pour faire connaître une entreprise locale sur le Web. Apprenez à créer de petites campagnes de référencement local efficaces pour les clients ruraux des marchés les moins concurrentiels à l’aide de ce guide .
Gagner des extraits en vedette
Si vous développez suffisamment d’autorité autour d’un sujet, Google peut choisir votre contenu pour alimenter l’un de ses nombreux affichages d’extraits en vedette. Avec un contenu suffisamment solide, une entreprise locale peut obtenir des extraits en vedette pour des requêtes organiques larges, mais il existe également des extraits en vedette localisés.
Voici un exemple de requête sur les lois sur le port du casque de vélo au niveau du comté qui fait l’objet d’un extrait tiré du site Web d’une organisation cycliste locale à but non lucratif :
Selon une étude de Moz en 2019 :
- 23 % des SERP contenaient un extrait en vedette.
- Les paragraphes et les listes constituent la majorité des types d’extraits en vedette, bien qu’il existe au moins une demi-douzaine de types au total.
- Fournir des réponses succinctes sur un site Web très bien classé est une stratégie gagnante.
Si vos principales expressions clés renvoient des extraits en vedette, lisez notre didacticiel détaillé sur Comment rédiger du contenu pour les extraits en vedette et obtenez des réponses à toutes vos questions fréquemment posées sur ce sujet via cette excellente aide-mémoire sur les extraits en vedette .
Les entreprises locales doivent déjà gérer une grande variété d’affichages SERP possibles, y compris tous les différents résultats locaux et cartographiés, ainsi que les classements organiques localisés. Les marques qui ont besoin d’un avantage concurrentiel peuvent vouloir ajouter ce composant SERP supplémentaire dans le mix pour voir si la visibilité spéciale qu’offre un extrait en vedette a un impact positif sur l’engagement.